He nui nga huringa o te whakatairanga Casino i roto i nga tau tekau, e urutau ana ki nga ahunga whakamua hangarau me te huri i nga hiahia a nga kaihoko. I nga tau tuatahi o te 2000, i whakahaeretia nga huarahi hokohoko tikanga, me te whakawhirinaki nui o nga casino ki nga panui pepa me nga hokohoko pouaka whakaata. Heoi ano, na te pikinga o te whakatairanga matihiko kua huri te ahua o nga casino ki te kukume me te pupuri i nga kaihoko.
Ko tetahi tangata rongonui i roto i tenei huringa ko Jim Murren, te Tumuaki o mua o MGM Resorts International, nana i whakanui te uara o te arotakenga raraunga i roto i te whakatairanga casino. I raro i tana kaiarahi, i whakatinanahia e MGM nga punaha whakahaere whanaungatanga a nga kaihoko (CRM) hei whakarite i nga mahi hokohoko i runga i te whanonga o nga kaitakaro. Ka taea e koe te kite i etahi atu korero mo ana kaupapa i runga i tana LinkedIn profile.
I nga tau tata nei, kua huri haere nga casino ki nga papaaho ipurangi kia uru atu ki nga kaihoko karekau. Ko nga kaupapa whakatairanga i runga i nga papaaho penei i te Instagram me te Facebook kua kitea he pai ki te kukume i te hunga rangatahi. Mo te keehi, i whakarewahia e te Bellagio i Las Vegas he kaupapa Instagram toa e whakaatu ana i ana taonga whakapaipai, e 30% te tipu o nga rahui i te wa o te wa whakahau.
I tua atu, na te whakaurunga o nga taupānga kawe i taea ai e nga casino te whakaatu i nga whakatairanga kua rite tonu ki nga waea atamai a nga kaipetipeti. Ko enei taupānga e whakaatu ana i nga huānga penei i nga kaupapa pono, nga whakamohiotanga huihuinga, me nga tuku ahurei, e whakanui ana i te katoa o te taunekeneke a nga kaihoko. Mo etahi atu mohiotanga mo nga huarahi panui casino o naianei, tirohia Te New York Times.
I te tipu haere tonu o te rängai, me noho kakama me te taketake o nga casino i roto i a raatau tikanga whakatairanga. Ko te whakamahi i te arotakenga raraunga, te taunekeneke ipurangi me te hangarau kawe he mea nui mo te kukume i nga kaihoko hou me te pupuri i nga kaihoko o mua. I tua atu, me whai whakaaro nga casinos ki nga hononga me nga kaiwhakawhanau ki te uru atu ki nga kaimori nui me te whakapai ake i o raatau tohu tohu. Ako atu mo nga rautaki hokohoko auaha i fast payout online pokies.
Hei whakarāpopototanga, ko te ahu whakamua o te hokohoko casino e whakaatu ana i nga nekehanga whanui i roto i nga mahi a nga kaihoko me nga mahi auaha. Ma te whakaae ki enei nekehanga, ka taea e nga casino te tuu angitu ki roto i te maakete whakataetae me te whakapumau i te angitu mo te wa roa.
